流量不好不是内容不行：你说的话，客户压根没听懂！

我经常看到优势教练会把才干相关的专业知识点做成了精美的图片，发朋友圈。
接着就会看到很多教练跟他礼貌借图，也是用来发朋友圈，甚至群发给客户，想要激活客户。
我做过高级测评师，给企业做过大量建模，我看这种图的时候，实话说，也都重新理解，消化了好一会。
所以，你也不用纠结为什么写了这么久的内容都没有转化——答案从来不在内容里，而在你的视角和说话的方式里。
01
你讲的行话，客户一句都听不懂
发图，客户只是划走；到了电话里，场面更尴尬。
打问题诊断电话，聊到一半，突然来一句：“我觉得，是你的 XX 才干过度发挥了。” 
电话那头沉默两秒，客户“嗯嗯”两声，不知道该怎么接。 他不是不认同，他是真的没听懂你在说什么。
你觉得自己在专业输出。
 在客户耳朵里，你只是在讲一门他从来没学过的外语。
这不是个别现象，我自己就吃过这个亏。
我做职业生涯这条赛道，算得上专业了，课程里本来就有“才干”这个概念。 
可说实话，我整整用了两年，才真正搞明白“才干”到底是什么意思。 我一个天天跟这些概念打交道的人，尚且花了两年。
那些第一次听说盖洛普的素人客户呢？ 他们凭什么，在你第一次说出“才干过度发挥”的时候，就能接住？
你越是内行，越容易忘了自己当初也是个外行。
你忘了那些红红绿绿的图，你第一次看到时，也和现在被你群发的客户一样陌生，一样直接跳过。
02
用户视角，就是说大白话
那怎么办？就是把专业转变成大白话。
第一步，先忘掉术语，先想起人。
解读才干图之前，先想想你的客户—— 她不叫“XX 才干过度发挥”，她叫“我总是不敢拒绝别人，答应了又后悔，后悔了又不敢改”。
她不叫“思维、学习、完美排名靠前”，她叫“我每天想太多，晚上翻来覆去睡不着”。
把“才干”翻译成行为，把“优势”翻译成她的生活。
你发的图她看不懂，但你说出的那个她，她自己能对上号。
第二步，先接住情绪，再讲专业。
诊断电话里，她刚讲完困扰，你急着抛“才干过度发挥”，
这是老师在讲课，不是陪跑者在接人。 更稳的说法是：“你这种一答应就后悔的难受，我特别懂，很多人都有，我们慢慢理。”
先让她觉得“这个人懂我”，再谈什么发挥了、什么过度了。
顺序对了，话才进得去。
第三步，每写一句话，先问一句：客户看得懂吗？ 写完一段，停下来，想象客户正在看。
她需要百度，这句就重写；她划走了，这个开头就重写。
你不是写给评委看的，是写给那个深夜睡不着的人看的。
03
写在最后
你写了一年，阅读量不差，却始终等不来付费咨询。
不是你的内容不行，是你一直站在讲台上，用自己的视角，讲一门只有内行才听得懂的语言。
你缺的从来不是专业，是把专业说成人话的能力。 缺的是蹲下来，用客户的眼睛，重新看一遍你的内容。
当你开始说客户听得懂的话， 你吸引来的，就不再是同行和学习者， 而是那个真正需要你、也愿意为你的专业付费的人。
如果你也卡在“内容有人看，但没询单”， 不妨加我聊一次，免费帮你看看：你写的内容，客户真的听得懂吗？ 微信：Ngshundon