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我主要服务谁

现有客户年龄约30—50岁，核心集中在35—45岁。品牌可重点服务35—55岁，但这不是一道把人挡在门外的硬门槛。

职业包括创业者、小微企业主、门店经营者、管理者、自由职业者、教育或咨询从业者、身心成长学习者，以及处在人生转型期的职场人士。不按性别划分客户，也不以地域作为公开画像；目前以线上交付为主，可支持不同地区的客户。

他们常遇到什么

• 情绪与身体：焦虑、压抑、易怒、失眠、疲惫、动力不足，常常还能撑，但已经撑得很累。
• 关系与边界：亲密关系、亲子关系、父母关系、合伙人与团队关系相互缠绕；害怕冲突，又积累委屈和愤怒。
• 事业与团队：经营压力、方向摇摆、团队动力不足、角色分工混乱；表面是管理问题，里面也有心力、边界、自我认同和控制感。
• 自我价值：怕自己不够好、不配、不敢要，容易在比较、评价和完美主义中消耗。
• 知道很多，却难以活出来：学过心理学、教练、正念、疗愈或许多课程，头脑知道得不少，真实场景一来，旧模式还是先上班。
• 旧生活已经不合适，新生活还没长出来：想活得真实、松弛、有力量，却不知道从哪里开始。

为什么会选择我

现阶段成交更多来自信任、过往关系、客户转介绍和真实体验，而不是陌生流量。客户常提到的原因是：稳、真实、能听见言外之意，复杂情绪来了不会急着躲；手碟与即兴声音又提供了区别于普通对话的入口。

哪些人更适合

• 愿意对自己的人生保留主体责任，而不是把决定交给教练的人。
• 愿意面对身体、情绪和关系模式，也愿意在生活中尝试小行动的人。
• 能尊重时间、费用、保密与合作边界的人。

只想要标准答案、期待一次神奇改变，或需要临床治疗却拒绝专业医疗支持的人，不适合把这项服务当成唯一解决方案。

随着品牌从熟人信任走向更广泛的公共表达，客户可能来自更多地区和职业，但核心画像不应被人口标签绑死。更稳定的共同点是：承担很多、已有一定觉察、旧方式正在失效，并愿意为真实改变投入时间和行动。未来画像要根据实际咨询、成交、续约、流失和反馈更新，不把所有人的困境写成同一种故事。

• 客户问：单次会谈能解决我的问题吗？

  • 一次会谈能走到哪里，取决于议题复杂度、客户当下状态和双方的工作深度，不承诺一次解决长期问题。

• 客户问：周期教练计划具体怎么进行？

  • 周期教练计划是12次1V1会谈，价格7800元，有效期一年。通常建议每月1—2次，根据客户状态共同调整。开始时我们会共同确认期待、边界与主要议题，中途根据变化调整重点，在关键节点回看变化是否落进生活。

• 客户问：线上会谈效果好吗？

  • 我的交付以腾讯会议线上会谈为主，可服务异地及海外华人客户。线上会谈同样可以运用身体觉察、意象、声音等入口，效果取决于双方的投入和当下的工作深度。

• 客户问：我是否需要先想清楚自己的问题才能开始？

  • 不需要。一起梳理清楚本来就是教练支持的一部分。你不需要先知道路该怎么走，我们可以一起把路看清楚。

• 客户问：会谈中会使用手碟或催眠吗？

  • 手碟、声音与催眠引导不是每场会谈的固定环节。它们只有在客户愿意、当下状态合适，并能帮助体验继续展开时才会被使用。有时一段声音能让头脑稍微安静，有时一句准确的问题更重要。

• 客户问：你的服务能替代心理治疗吗？

  • 我的服务属于教练与个人成长支持，不做精神疾病诊断，不替代心理治疗、精神科诊疗或药物治疗。出现自伤、他伤风险，明显精神疾病症状或其他高风险情况时，应优先寻求当地医疗、心理和紧急支持。

• 客户问：如果我觉得不合适，可以退款吗？

  • 我目前没有明确的退款政策，但我会在开始前与你共同确认期待和边界，并在过程中根据你的反馈调整方式。如果你觉得不合适，我们可以坦诚沟通，寻找解决方案。

• 客户问：你可以帮我做企业顾问或团队管理吗？

  • 企业培训、团队教练与顾问服务可承接部分需求，但不默认包含在个人教练产品中，需单独评估与报价。

• 客户问：我如何预约会谈？

  • 你可以通过微信或电话联系我，我会和你确认时间、方式和费用。首次会谈前，我会发给你一份咨询问卷，帮助我们更高效地开始。

• 客户问：单次会谈后想升级周期计划，费用怎么算？

  • 单次客户如在会谈后14天内升级周期计划，可抵扣本次单次会谈费用。